姓名:孔釩鑌
職位:電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
學(xué)校:哈爾濱工業(yè) 大學(xué);計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè);
技能:電商戰(zhàn)略布局、運(yùn)營(yíng)推廣、視覺(jué)傳達(dá)(產(chǎn)品拍攝+視覺(jué)設(shè)計(jì))、數(shù)據(jù)分析
任務(wù):負(fù)責(zé)客戶企業(yè)的天貓、京東、淘寶等主流電商平臺(tái)的管理和運(yùn)營(yíng)模式的完善,制定運(yùn)營(yíng)方案、目標(biāo)及執(zhí)行策略。建立完整的營(yíng)銷效果跟蹤評(píng)測(cè)體系,定期輸出調(diào)整策略,控制 ROI 在合理范圍,并達(dá)成既定銷售目標(biāo)。
職責(zé):通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)挖掘和市場(chǎng)分析,挖掘潛在目標(biāo)客戶的特征與屬性,建立客戶分層,并制定相應(yīng)的精準(zhǔn)營(yíng)銷策略。對(duì)線上店鋪日常數(shù)據(jù)直接負(fù)責(zé),包括流量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購(gòu)率等,并形成報(bào)表和提出改進(jìn)策略。