數倍增長的團單數量始終留不住團購用戶的心,一年之間團購人次蒸發(fā)575萬人。
據團購導航網站團800最新公布的統計報告顯示(以下簡稱“報告”),國內主流團購網站成交額繼9月下降之后再下跌4.3%為17.8億元,單團數量再攀新高達31.6萬單,然而,3478.4萬購買人次卻首度低于去年同期。在業(yè)界看來,團購網站和商家需要提高團單性價比來吸引用戶。
成交額環(huán)比跌近億元
回到5月水平
起伏不定的團購行業(yè)再次遭遇“寒流”。據團800數據顯示,10月國內團購網站總成交額環(huán)比下滑8000萬元,跌至17.8億元,回到5月水平,購買人次自9月下降之后繼續(xù)下跌3.1%。在過去的兩個月中,團購市場月度總成交額已經較8月峰值連續(xù)下跌了3.3億元。此外,截至10月底,全國團購網站總量為2908家,較9月減少11家。
在業(yè)界看來,團購市場10月整體表現不景氣與當月大環(huán)境有一定關系。數據顯示,今年雙節(jié)期間全國共接待游客4.25億人次,比去年增長四成,很多網民選擇假日出游,無購買和消費團購時間,再加上這期間快遞處于半歇業(yè)狀態(tài),使得本地服務類和實物類團購都受到一定沖擊。此外,從10月底開始電商網站紛紛備戰(zhàn)“雙11”大型促銷預告活動,部分網民被“雙11”看好,荷包被“雙11”分流,導致不受外界因素干擾的團購銷售周期只有三周。
超半數團購總成交額
不足1200元
雖然購買人次持續(xù)下跌,然而10月團購在售團單數量卻自今年4月以來一路飆升,達到31.6萬單,較4月增長了192.6%。對此,業(yè)內人士坦承,僅靠提供更豐富的團購并不能抑制團購用戶的分流,但是值得高興的是,大量商家已將團購視為常規(guī)的新客銷售渠道,目前團購產品的在線售賣周期一般都超過7天,銷售周期長達3個月、6個月的本地服務團購屢見不鮮。
此外,目前用戶的購買行為還主要集中在優(yōu)質團單上。據統計,一單團購從上架到下架,有超過一半的團單總成交額不足1200元,購買人次大于17人的只有50%。盡管少數團購產品能成為萬人搶購的當日人氣單,但大多數團購往往需要在線銷售一個星期甚至一個月,才能收獲為數不多的消費訂單。
團購回到行業(yè)初始點
集體采購
盡管持續(xù)了兩個月的下滑似乎使團購行業(yè)在四季度復蘇的希望黯淡,但從年度數據比較中仍可發(fā)現團購已從浮躁泡沫走入現實生活。據團800統計,去年10月,服務類商戶在線銷售的團單個數不足7.4萬個,而到今年10月已增至29.4萬個,越來越多的服務類商戶理解了團購的商業(yè)模式。
值得一提的是,在這種情況下,一批以居民社區(qū)為半徑生長的“小而美”的本地團購網站正悄然興起。它們往往脫胎于小區(qū)業(yè)主論壇,并通過團購頻道的方式為小區(qū)居民提供日常生活所需的周邊餐飲服務、生鮮蔬果和地方特產等。目前,北京已經有多個初具規(guī)模的社區(qū)型團購站,如“回龍觀團購網”、“天通苑團購網”等,在當地居民小區(qū)中形成了良好口碑。
團購行業(yè)經過三年發(fā)展又回到原點——集體采購?消費專家、團800聯合創(chuàng)始人胡琛指出,與大型團購站相比,“小而美”的社區(qū)型團購站用戶忠誠度高,而且不需要太大的拓展及運營成本,這種回歸服務本源的方式也為O2O行業(yè)整體進程提供了新的發(fā)展思路。
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