大商場里的服裝太貴了，小市場里的服裝太土了，不少江城消費者想出新招：到商場抄下貨號，再到淘寶上尋找代購同樣的服裝?？蛇@樣的省錢招術(shù)，商場又傷不起，甚至有專柜出招防止顧客抄貨號。

顧客：能省錢就是王道

“在商場碰到價格太貴的我又很喜歡的，我就會這么干。”漢口程小姐說，她這樣操作已經(jīng)有好幾年了：在商場專柜里試好款式、顏色和尺碼，抄下貨號，再 到熟悉的網(wǎng)購代購去購買，一些商場里只打9折的品牌服裝，通過這樣的方法，可以6至7折的價格買到，省下500元甚至上千元不等。

在本地一些論壇上，這樣省錢操作的消費者不在少數(shù)。在一封名為“在商場看衣服只試不買，記下貨號去淘寶的現(xiàn)象，大家怎么看？”的網(wǎng)帖中，跟帖的消費者達上千人，其中約半數(shù)消費者表示有過這種經(jīng)歷。

不過，也不是所有款式都能在網(wǎng)上找到一模一樣的，這還需要經(jīng)驗和運氣。淘寶上一家專門代購某韓國品牌的賣家說，這個牌子只在武廣有售，她從廣州代理那里直接拿貨，但不是所有款式都能拿到，加之代理開出的價格不低，代購也只能打7折。

而更多的消費者則透露，買到“山寨貨”的幾率很大。

商場：禁止顧客抄貨號

對這種現(xiàn)象，不少商場已經(jīng)開始留意，甚至有部分專柜開始采取措施制止抄貨號。如街道口的一家商場內(nèi)，某女裝柜臺就表示，該專柜的衣服不能抄貨號，也禁止在賣場內(nèi)拍照。“不過，在試衣間里偷偷地抄，那就沒辦法了。”

武廣二樓一家深圳女裝品牌的柜長告訴記者，其實這種現(xiàn)象可以理解，畢竟現(xiàn)在服裝價格很高，工薪階層買幾千元一件的衣服壓力很大，因此營業(yè)員對這種現(xiàn) 象會盡量寬容。但有時候為一位顧客服務(wù)好幾個小時，顧客卻抄下貨號揚長而去，營業(yè)員也會感到委屈。“商場不能無限制地為顧客提供免費服務(wù)。”漢口一家商場 的營銷部負責人表示，商場的服裝價格之所以高，也是算上了水電、人工、提點費、進場費、管理費等多種成本，尤其是眼下人工成本越來越高，服務(wù)員的時間成本 和勞力成本，也是顧客應該支付的效益資源。

建議：商場建網(wǎng)購平臺

武漢百貨業(yè)內(nèi)人士認為，商場明確規(guī)定消費者不能抄貨號，也不是一條長久之計。他表示，商場是公共場所，消費者只要沒有給商場的正常經(jīng)營造成干擾，其行為不應該受到過多的限制，這也是體現(xiàn)商場真正把顧客當上帝、服務(wù)于顧客的意識。

消費者要省錢，商場要賺錢，兩邊都有理，如何解決這種矛盾？武漢一家商業(yè)集團負責人認為，商場積極開拓網(wǎng)購平臺，讓打折商品快速進入自己的網(wǎng)購平臺 中，消費者在商場試穿后，可以直接在網(wǎng)絡(luò)商場購買。“一些商場甚至可以考慮，建立網(wǎng)購平臺的初期，將網(wǎng)上的價格放得低一些。”他表示，雖然商場的網(wǎng)站肯定 還是不如淘寶等網(wǎng)站的價格低，但勝在質(zhì)量有保證，算是在專柜和淘寶之間尋到了一個平衡點。

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