昨天（29日），中國(guó)之聲從安徽警方獲得消息，一名涉嫌從網(wǎng)絡(luò)盜取聯(lián)通充值卡的犯罪嫌疑人已被抓獲。該犯罪嫌疑人是在網(wǎng)絡(luò)中掌握了聯(lián)通公司一名高管的登錄帳號(hào)和密碼，并且使用該帳號(hào)登錄聯(lián)通官方網(wǎng)站，盜取了大量沒(méi)有出售的充值卡信息。根據(jù)安徽警方發(fā)布的消息，早在1月6日，這名涉嫌網(wǎng)絡(luò)盜竊的犯罪嫌疑人已經(jīng)落網(wǎng)。泗縣警方也透露，他們?cè)啻吻巴本┑穆?lián)通公司總部進(jìn)行調(diào)查。但截至目前，2012年年底的那份類似于"免責(zé)聲明"的《業(yè)務(wù)提醒》仍舊在聯(lián)通公司的官方網(wǎng)站上公示著。最新的一份《情況說(shuō)明》還是12年12月13日發(fā)布的內(nèi)容，并沒(méi)有與案件進(jìn)展有關(guān)的回應(yīng)。遭受損失的商戶們感受到，盡管聯(lián)通方面在表面上依舊冷漠，但私底下卻主動(dòng)與他們聯(lián)系了。

　　商戶李女士：前幾天聯(lián)通開(kāi)始給長(zhǎng)春的、內(nèi)蒙的一些受損商家打電話。他說(shuō)現(xiàn)在他們正在配合警察辦案，讓我們不要到北京去了，有什么要求可以直接說(shuō)。而且他們表示每天都會(huì)打一個(gè)電話，匯報(bào)最新的進(jìn)展。

　　從2012年10月份發(fā)現(xiàn)充值卡無(wú)效到現(xiàn)在，已經(jīng)過(guò)去了足足三個(gè)月。安徽的商戶王奎不僅損失近五十萬(wàn)元，他的商業(yè)信譽(yù)也因?yàn)榇耸陆档搅吮c(diǎn)。在多次與聯(lián)通公司溝通后，商戶們發(fā)現(xiàn)，聯(lián)通公司始終在回避核心問(wèn)題，并沒(méi)有與他們商談具體的賠償事宜。眼見(jiàn)著就要過(guò)年了，遍布全國(guó)的近百位商家都在期盼聯(lián)通公司的表態(tài)。

　　商戶王奎：我們希望聯(lián)通能夠站出來(lái)承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，并且積極地作出賠償。然而現(xiàn)在聯(lián)通基本上就在回避我們。

　　昨天，記者再次與中國(guó)聯(lián)通公司取得聯(lián)系，對(duì)方依然表示，沒(méi)有與案件相關(guān)的消息可以發(fā)布。

　　昨天下午，負(fù)責(zé)偵辦該案的安徽泗縣公安向中國(guó)之聲介紹，目前案件仍在偵辦中，可能于近期發(fā)布相關(guān)案情。

　　案件偵辦需要時(shí)間，可搭進(jìn)去幾萬(wàn)元甚至幾十萬(wàn)元的商戶們卻等不起。面對(duì)這種情形，他們?cè)撊绾尉S護(hù)自己的合法權(quán)益？聯(lián)通公司需要承擔(dān)哪些責(zé)任？知名律師游云庭認(rèn)為，就已經(jīng)公布的案情，聯(lián)通公司負(fù)有保管不力的責(zé)任，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)損失。

　　游云庭：虛擬卡和實(shí)體貨物一樣，是受法律保護(hù)的，受保護(hù)的介質(zhì)實(shí)際上是它的用戶名和密碼。如果用戶名和密碼被泄露了，導(dǎo)致在其中的交易環(huán)節(jié)中零售商受損了，就應(yīng)該找有過(guò)錯(cuò)的一方。在本案中，有過(guò)錯(cuò)的一方就是聯(lián)通公司。

　　安徽警方公布稱，犯罪嫌疑人是利用聯(lián)通公司高管的登錄帳號(hào)來(lái)盜取網(wǎng)絡(luò)充值卡。游云庭律師介紹，如果警方最終的調(diào)查結(jié)果沒(méi)有變化，聯(lián)通公司不僅要向商戶賠償充值卡的損失，還對(duì)商戶的商業(yè)信譽(yù)受損負(fù)有賠償義務(wù)。

　　游云庭：我認(rèn)為聯(lián)通公司在帳號(hào)丟失的情況下，不經(jīng)過(guò)調(diào)查就認(rèn)為是經(jīng)銷商的帳戶出了問(wèn)題，并且出了一個(gè)業(yè)務(wù)公告，這是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。同時(shí)從法律上來(lái)說(shuō)，它有侵犯商業(yè)信譽(yù)的問(wèn)題，就是明明是自己的責(zé)任，還要反咬商戶一口，造成了經(jīng)銷商的商業(yè)信譽(yù)受損。這就是聯(lián)通公司除了實(shí)體卡的賠償之外，對(duì)商戶造成的商業(yè)信譽(yù)損失，也有賠償義務(wù)。

　　游云庭律師建議，如果商戶們因?yàn)檫@起案件造成了無(wú)法挽回的損失，嚴(yán)重影響到了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，可以對(duì)聯(lián)通公司提起訴訟，并向法院申請(qǐng)先予執(zhí)行。先予執(zhí)行，是指人民法院在終局判決之前，為解決權(quán)利人生活或生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的急需，依法裁定義務(wù)人預(yù)先履行一定數(shù)額的金錢或者財(cái)物等措施的制度。

　　游云庭：他們可以盡早起訴，同時(shí)可以申請(qǐng)法院在法律上進(jìn)行"先予執(zhí)行"，就是案情基本明朗的情況下，要求法院在訴訟中就進(jìn)行執(zhí)行，保證經(jīng)營(yíng)的延續(xù)性。如果推遲執(zhí)行判決，商戶可能就因此倒閉或者資不抵債了。

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