隨著人們生活節(jié)奏的加快和互聯(lián)網(wǎng)的日益成熟,電子商務(wù)的地位日趨重要。在此背景下,家電商們紛紛發(fā)力,通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)、跨界、電商化、體驗(yàn)店升級(jí)等模式的創(chuàng)新,來(lái)贏得消費(fèi)者的不同需求,助推整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。
價(jià)格戰(zhàn) 拉動(dòng)家電市場(chǎng)發(fā)展
不得不說(shuō),在過(guò)去的一年中,被家電商提到最多的就是“價(jià)格戰(zhàn)”,通過(guò)各類(lèi)產(chǎn)品促銷(xiāo)和優(yōu)惠活動(dòng)奪得了廣大消費(fèi)者的眼球。同樣的,春節(jié)期間除賣(mài)場(chǎng)以外,古城各地鐵口、主街道、公交站牌、LED屏的家電商“價(jià)格戰(zhàn)”信息也是令人眼花繚亂。不得不說(shuō),在競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)強(qiáng)烈的市場(chǎng)內(nèi),價(jià)格戰(zhàn)成為了家電商品牌占領(lǐng)市場(chǎng)的必選策略,同時(shí),價(jià)格戰(zhàn)信息的鋪天蓋地,也給家電商帶來(lái)了可喜的收益。
據(jù)中怡康零售市場(chǎng)監(jiān)測(cè)的一份數(shù)據(jù)顯示:在去年6月份開(kāi)始實(shí)施家電節(jié)能補(bǔ)貼政策后,為整個(gè)洗衣機(jī)行業(yè)帶來(lái)了新的曙光,在隨后的3個(gè)月,洗衣機(jī)市場(chǎng)的零售量同比增幅從1月份至9月提升了20.9個(gè)百分點(diǎn),零售額同比增幅也提升了26.3個(gè)百分點(diǎn)??梢钥闯觯谌蚪?jīng)濟(jì)增速放緩、大眾商品市場(chǎng)震蕩加劇等因素影響下的2012年家電市場(chǎng),通過(guò)各品牌的“價(jià)格戰(zhàn)”,對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)量起到了直接的影響作用。
電商化 成為電商跨界首選
在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的商場(chǎng)背景下,“跨界”已不再是家電商的目標(biāo)。
“消費(fèi)是所有生產(chǎn)的唯一重點(diǎn)和目的。”在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到各類(lèi)消費(fèi)人群的現(xiàn)狀下,也引發(fā)了消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的“瘋搶”現(xiàn)象。去年“雙十一”期間,引發(fā)了消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)“瘋搶”的現(xiàn)象,以及某網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)一天的交易額突破100億元想必大家還都記憶猶新吧,可以看出,上至年邁的長(zhǎng)輩、下至踏入校園的學(xué)生,都對(duì)網(wǎng)購(gòu)充滿(mǎn)了各種期待。
為了迎合網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,并擴(kuò)展自身的市場(chǎng),古城各家電零售企業(yè)在經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、前期籌劃、精心準(zhǔn)備后,穩(wěn)妥的進(jìn)軍電子商務(wù)行業(yè),開(kāi)啟了自己的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)。在不斷的引進(jìn)家電以外的行業(yè),并收購(gòu)其他行業(yè)品類(lèi)、品牌等政策,擴(kuò)大自身行業(yè)領(lǐng)域的同時(shí),成功的進(jìn)行“跨界”,走逐漸去“電器化”的另一條電商之路。那么,這也印證了在網(wǎng)絡(luò)的不斷普及和消費(fèi)者對(duì)便捷、迅速購(gòu)物的模式的習(xí)慣養(yǎng)成的同時(shí),電商化就成為了家電商爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額的首選。
重體驗(yàn) 打破賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售常規(guī)
在市場(chǎng)進(jìn)入以人群定位的高端細(xì)分競(jìng)爭(zhēng)格局的市場(chǎng)現(xiàn)狀下,重體驗(yàn)的差異化競(jìng)爭(zhēng)成為了商家盈利的爭(zhēng)奪之地。
在良好的產(chǎn)業(yè)和政府各類(lèi)政策支持背景下,體制改革和消費(fèi)升級(jí)必定會(huì)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的全面發(fā)展,因此,古城西安在短時(shí)間內(nèi)發(fā)展成了注重體驗(yàn)升級(jí)的“體驗(yàn)店”的市場(chǎng)。記者在走訪古城賣(mài)場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn),賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的柜臺(tái)不僅體驗(yàn)區(qū)非常醒目,更是占了柜臺(tái)的很大一部分面積。某智能電視柜臺(tái)銷(xiāo)售員告訴記者:“我們是從去年11月份開(kāi)始增設(shè)體驗(yàn)區(qū)的,并且對(duì)體驗(yàn)區(qū)的規(guī)格、設(shè)備、擺放位置等有嚴(yán)格的要求。這樣的規(guī)定不僅是為了規(guī)范整體品牌的柜臺(tái)效果,更是為了讓消費(fèi)者能輕松、方便地體驗(yàn)到產(chǎn)品的新功能和舒適度。”同時(shí),記者發(fā)現(xiàn),古城各家電賣(mài)場(chǎng)也分別將自身的店面進(jìn)行升級(jí),眾多超級(jí)店、旗艦店等大型家電零售賣(mài)場(chǎng)出現(xiàn)在大街小巷,方便消費(fèi)者購(gòu)物前的體驗(yàn),以便進(jìn)行選購(gòu)。此外,在網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)、會(huì)員不斷增長(zhǎng)的趨勢(shì)下,家電商又出現(xiàn)在了快遞行業(yè)中,給自己的用戶(hù)和會(huì)員提供更多的貼心服務(wù)。
伴隨著家電更新需求的逐步提升以及消費(fèi)的升級(jí),家電市場(chǎng)和家電產(chǎn)品也呈現(xiàn)了不同的發(fā)展趨勢(shì),價(jià)格戰(zhàn)、電商化、體驗(yàn)店等名詞實(shí)實(shí)在在的出現(xiàn)在了消費(fèi)者的眼前,并為消費(fèi)者帶來(lái)了更多的便利。不得不說(shuō),在消費(fèi)模式和消費(fèi)水平不斷升級(jí)的市場(chǎng)現(xiàn)狀下,家電商和家電市場(chǎng)的需求獲得了更大的提升,家電企業(yè)利潤(rùn)保持較穩(wěn)定增長(zhǎng)將成為必然。
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