隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,越來越多的公民成為網(wǎng)民。在這種形勢下,加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理的外延不僅包括現(xiàn)實(shí)社會,也包括了網(wǎng)絡(luò)社會。筆者認(rèn)為,創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)社會管理,必須積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制,逐步完善配套的法律法規(guī)、管理制度和技術(shù)體系,努力營造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
推行網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制。可采取“上網(wǎng)實(shí)名、網(wǎng)上匿名”的方式。“上網(wǎng)實(shí)名”便于管理,能在事后追究當(dāng)事人的法律責(zé)任;“網(wǎng)上匿名”則體現(xiàn)了對網(wǎng)民自主性和隱私的尊重。兩者結(jié)合有利于增強(qiáng)網(wǎng)民自律意識、規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為,從而更好地保證網(wǎng)絡(luò)社會規(guī)范有序運(yùn)行。
建立健全法律監(jiān)管機(jī)制。應(yīng)及時出臺一部符合我國國情的網(wǎng)絡(luò)法,并建立配套的行政法規(guī)和部門規(guī)章,使之形成一個由網(wǎng)絡(luò)法為核心的,由行政法規(guī)和行政規(guī)章等為補(bǔ)充的完整的法律體系。
建立輿情監(jiān)控搜集研判機(jī)制。應(yīng)加強(qiáng)對國內(nèi)主流網(wǎng)站、論壇等的動態(tài)跟蹤,對網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展趨勢做出準(zhǔn)確預(yù)判。認(rèn)真研判輿論情況,及時采取有效措施化解矛盾,消除網(wǎng)上不良影響;圍繞與百姓關(guān)系緊密的熱點(diǎn)話題、突發(fā)性公共事件和社會敏感問題,及時開展有針對性的輿論引導(dǎo),向網(wǎng)民傳遞真實(shí)信息、解疑釋惑。
建立網(wǎng)評員隊伍機(jī)制。組建網(wǎng)評員隊伍,及時、準(zhǔn)確地發(fā)布權(quán)威信息,減少流言、謠言的產(chǎn)生和蔓延,還原事實(shí)真相。對不實(shí)言論,第一時間予以澄清,并積極宣傳正面信息,向社會傳遞正能量。
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