中國(guó)電子商務(wù)研究中心發(fā)布網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告顯示，三季度國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)交易額上升，但受資金鏈等問(wèn)題困擾，團(tuán)購(gòu)行業(yè)洗牌將持續(xù)。

　　出現(xiàn)新格局

　　2012年三季度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告顯示，前三季度我國(guó)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)交易額86.13億元，相較上季度有所上升。其中，7月的團(tuán)購(gòu)交易額為27.69億元，8月為27.58億元，9月為30.86億元。從三季度交易額看，每月團(tuán)購(gòu)交易額略有增長(zhǎng)。

　　根據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)，7月運(yùn)營(yíng)中的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站數(shù)量為3010家，8月為2950家，9月為2880家。

與交易額上升勢(shì)頭相比，三季度正常運(yùn)營(yíng)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站數(shù)量呈下滑趨勢(shì)。

　　報(bào)告監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，聚劃算、美團(tuán)網(wǎng)、糯米網(wǎng)、大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)、拉手網(wǎng)、QQ團(tuán)購(gòu)、窩窩團(tuán)、滿座網(wǎng)、千品網(wǎng)、F團(tuán)成為三季度團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站交易額前10位。

　　團(tuán)購(gòu)用戶投訴方面，拉手網(wǎng)、窩窩團(tuán)、糯米網(wǎng)、高朋網(wǎng)等團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站仍然是主要投訴對(duì)象，一些以愛(ài)麗團(tuán)購(gòu)為典型的中小型團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站由于服務(wù)質(zhì)量、誠(chéng)信等問(wèn)題，遭到團(tuán)購(gòu)用戶投訴。

　　資金鏈困擾

　　中國(guó)電子商務(wù)研究中心分析師認(rèn)為，資金鏈仍是困擾團(tuán)購(gòu)行業(yè)主要問(wèn)題。

　　9月，受中秋、國(guó)慶雙節(jié)影響，團(tuán)購(gòu)出現(xiàn)消費(fèi)高潮，交易額上升。但團(tuán)購(gòu)交易額漲幅不明顯。國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)行業(yè)第三季度出現(xiàn)的新格局相較上半年有些變化。團(tuán)購(gòu)十五強(qiáng)將面臨分化。

　　據(jù)了解，目前，國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站發(fā)展呈現(xiàn)一些新特點(diǎn)。

　　首先，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)行業(yè)洗牌使得大部分團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站困難加劇，資金、盈利、轉(zhuǎn)型、營(yíng)銷等方面壓力加大。

　　第二，經(jīng)營(yíng)困境使得團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站內(nèi)部矛盾突出，一些網(wǎng)站內(nèi)部整頓由裁員撤站上升到高級(jí)管理層，不少團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站出現(xiàn)高管離職現(xiàn)象。

　　第三，工商監(jiān)管在規(guī)范行業(yè)同時(shí)，遏制了一些違規(guī)網(wǎng)站的發(fā)展。

　　同時(shí)，三季度用戶對(duì)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站投訴有增無(wú)減，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站自身的安全監(jiān)管和誠(chéng)信建設(shè)需重視。投訴數(shù)據(jù)顯示，三季度用戶賬戶安全成為團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站繼退款問(wèn)題、服務(wù)縮水、發(fā)貨遲緩等問(wèn)題后的新投訴熱點(diǎn)。

　　機(jī)構(gòu)認(rèn)為，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站需加強(qiáng)安全監(jiān)管，保障用戶信息、資金安全。同時(shí)，相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊不誠(chéng)信團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。

　　洗牌將持續(xù)

　　機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、用戶疲軟、產(chǎn)品同質(zhì)化以及售后服務(wù)、監(jiān)管強(qiáng)化跟不上，加上國(guó)內(nèi)外資本環(huán)境惡化等綜合原因，團(tuán)購(gòu)行業(yè)的洗牌將加劇。

　　未來(lái)，排名前十的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站將占據(jù)越來(lái)越大市場(chǎng)份額，網(wǎng)站間差距進(jìn)一步拉大；行業(yè)內(nèi)洗牌將繼續(xù)，裁員、撤站及高層換血等情況仍將存在。

　　受多重因素影響，幾家大型團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站在行業(yè)內(nèi)的最終排名仍有懸念。

　　團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站入駐其他平臺(tái)成趨勢(shì)。迫于資金問(wèn)題，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站縮減營(yíng)銷成本，開(kāi)始積極拓寬其他的營(yíng)銷渠道。

　　目前，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站帶來(lái)的利益增多。大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的點(diǎn)評(píng)團(tuán)、拉手網(wǎng)、美團(tuán)網(wǎng)、糯米網(wǎng)、窩窩團(tuán)等在移動(dòng)終端領(lǐng)域進(jìn)行了戰(zhàn)略布局。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間醞釀，移動(dòng)終端帶來(lái)的交易額所占比例逐漸上升。

　　除了布局移動(dòng)終端，很多團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站開(kāi)始入駐大型平臺(tái)，希望借助知名度較高平臺(tái)，為團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站帶來(lái)更多流量。

　　中國(guó)電子商務(wù)研究中心預(yù)測(cè)，未來(lái)團(tuán)購(gòu)交易額將繼續(xù)保持穩(wěn)定，直到行業(yè)格局穩(wěn)定，才會(huì)有較大變化。

 

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