404頁面，即用戶輸入了錯誤的鏈接時返回的頁面。404頁面存在的意義就是告訴用戶他所請求的頁面不存在或鏈接錯誤，同時引導用戶使用網(wǎng)站其他頁面而不是關(guān)閉窗口離開。404頁面是站點用戶體驗非常重要的一部分，根據(jù)我們通常訪問網(wǎng)站的體會來說，404錯誤頁的訪問體驗通常是煩躁挫敗的，那么如何緩和這種消極的體驗？關(guān)于404頁你要知道這些…

自定義404錯誤頁面是增強用戶體驗的很好的做法，但在應用過程中往往并未注意到對搜索引擎的影響，譬如：錯誤的服務器端配置導致返回“200”狀態(tài)碼或自定義404錯誤頁面使用MetaRefresh導致返回“302”狀態(tài)碼。正確設置的自定義404錯誤頁面，不僅應當能夠正確地顯示，同時，應該返回“404”錯誤代碼，而不是“200”或“302”。雖然對訪問的用戶而言，HTTP狀態(tài)碼究竟是“404”還是“200”來說并沒有什么區(qū)別，但對搜索引擎這則是相當重要的。

搜索引擎蜘蛛在請求某個URL時得到“404”狀態(tài)回應時，即知道該URL已經(jīng)失效，便不再索引該網(wǎng)頁，并向數(shù)據(jù)中心反饋將該URL表示的網(wǎng)頁從索引數(shù)據(jù)庫中刪除，當然，刪除過程有可能需要很長時間；而當搜索引擎得到“200”狀態(tài)碼時，則會認為該url是有效的，便會去索引，并會將其收錄到索引數(shù)據(jù)庫，這樣的結(jié)果便是這兩個不同的url具有完全相同的內(nèi)容：自定義404錯誤頁面的內(nèi)容，這會導致出現(xiàn)復制網(wǎng)頁問題。輕則被搜索引擎降權(quán)，重則會Ｋ掉網(wǎng)站。

那么應該如何實現(xiàn)一個良好的404頁面？下文給出一些使用戶輕松實現(xiàn)正常訪問的建議：

1、提供簡明的問題描述，消除用戶的挫敗感

2、提供合理的解決方案，輔助訪客完成訪問目標

3、提供個性化的友好界面，提升用戶的訪問體驗

具體可操作的方式主要有：

1、保證用戶轉(zhuǎn)到某個頁面而不是后退

2、頁面包含該站點重要部分的鏈接，如主頁或站點地圖。不要僅僅告訴他們檢查拼寫。使用文本的鏈接替代圖片，因為有許多訪客不會想到點擊這個圖片。

例如我們可以提供主頁的返回鏈接，這是實現(xiàn)友好反饋的最低限度，其次，在有效的幫助信息不足的情況下，做到通過用戶的反饋彌補錯誤。需要包括一個指向網(wǎng)站管理員的email鏈接，或者一個用于提交丟失鏈接的表格。相對于發(fā)送email，訪客更喜歡使用提交表格。加入一個搜索框用于搜索站點。在站點中列出接近于訪客期望頁面的鏈接，用于推測訪客正在尋找的頁面等等。

合理的404錯誤頁面也可以為用戶提供許多有價值的信息以提升用戶體驗。

那么404頁面的設置方法有哪些？

1、對于存在的網(wǎng)頁內(nèi)容由于路徑改變而導致訪問不了時，可在IIS中定義404錯誤指向一個動態(tài)頁面，在頁面里面使用301永久重定向跳轉(zhuǎn)到新的地址，此時服務器返回301狀態(tài)碼。

2、設置404指向一個設計好的html文件，此時頁面返回的404狀態(tài)碼?，F(xiàn)在的idc提供商基本都提供404設置的功能，直接上傳文件設置即可。在IIs中設置方法：打開IIS管理器–>點擊要設置自定義404的網(wǎng)站的屬性–>點擊自定義錯誤選項–>選中404頁–>選中并打開編輯屬性–>設置成URL–>URL里填寫“/err404.html”–>按確定退出再把做好的err404.html頁面上傳到網(wǎng)站根目錄下。此處在“消息類型”中一定要選擇“文件”或“默認值”，而不要選擇“URL”，不然，將導致返回“200”狀態(tài)碼。

3、404指向一個動態(tài)頁面，比如error.asp,如果不在頁面里面進行設置，僅僅是返回提示的HTML代碼，將導致頁面返回200狀態(tài)碼，這是不正確的，我們可以在顯示完提示內(nèi)容后，增加語句：Response.Status=”404NotFound”，這樣就保證頁面返回404狀態(tài)碼。

4、Apache下設置404錯誤頁面。為ApacheServer設置404錯誤頁面的方法很簡單，只需在.htaccess文件中加入如下內(nèi)容即可，ErrorDocument404/notfound.php

文末為大家展示幾個常用網(wǎng)站的404頁，總結(jié)一些設計要點供讀者參考：

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