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建設(shè)醫(yī)院網(wǎng)站的規(guī)劃及實(shí)施

作者:billionnet 發(fā)布于:2014/3/9 16:33:48 點(diǎn)擊量:

醫(yī)院信息化建設(shè)要從“以管理為中心”轉(zhuǎn)變到“以病人為中心、以業(yè)務(wù)人員為主體, 全面提升醫(yī)療決策、醫(yī)院管理和診療水平上來。根據(jù)衛(wèi)生部《基于電子病歷的醫(yī)院信息平臺(tái) 建設(shè)技術(shù)解決方案》,我們?cè)卺t(yī)院信息平臺(tái)建設(shè)中做了幾個(gè)方面的工作:首先做好醫(yī)院網(wǎng)站的總體設(shè)計(jì)、 按照整體設(shè)計(jì)、系統(tǒng)集成、分步實(shí)施、突出重點(diǎn)、實(shí)用高效的原則;抓好醫(yī)院網(wǎng)站信息平臺(tái)建設(shè) 和連點(diǎn)工作;加強(qiáng)醫(yī)院信息的數(shù)據(jù)綜合利用,充分發(fā)揮信息在臨床決策中的作用;利用信息 化手段改進(jìn)醫(yī)療監(jiān)管體制;充分發(fā)揮信息技術(shù)在改善監(jiān)管和績(jī)效考核中的作用,提高醫(yī)院的 監(jiān)管效率。   

醫(yī)院面向大眾提供醫(yī)療護(hù)理服務(wù),其潛在服務(wù)對(duì)象都迫切希望找一家有實(shí)力的醫(yī)院來對(duì)自己提供醫(yī)療幫助,由于現(xiàn)在各種類型的醫(yī)院眾多,患者會(huì)通過各種渠道了解篩選醫(yī)院,那么建立網(wǎng)站做好網(wǎng)絡(luò)宣傳就顯得尤為重要,作為一個(gè)提供醫(yī)療服務(wù)的單位,其核心競(jìng)爭(zhēng)力就是其具備各種專業(yè)技術(shù)才能的醫(yī)生,和其所配備診療儀器的先進(jìn)程度,以及其人員的服務(wù)質(zhì)量。所以網(wǎng)站怎樣做才能展示醫(yī)院的綜合實(shí)力和形象?怎樣才能凸顯醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力?怎樣做才能體現(xiàn)醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量?怎樣才能搭建起更方便患者咨詢和辦事的功能?

      醫(yī)院網(wǎng)站的前端設(shè)計(jì)。醫(yī)院網(wǎng)站的前端界面設(shè)計(jì)應(yīng)該參考已有的醫(yī)院的VI標(biāo)識(shí)來設(shè)計(jì)。在做創(chuàng)意設(shè)計(jì)之初,必須充分理解醫(yī)院本身VI標(biāo)識(shí)含義,并結(jié)合醫(yī)院自身的形象定位進(jìn)行個(gè)性化定制以期達(dá)到最好的用戶體驗(yàn)效果。網(wǎng)站結(jié)構(gòu)布局設(shè)計(jì)應(yīng)遵循醫(yī)療系統(tǒng)網(wǎng)站建設(shè)的特殊要求,在網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上必須遵循醫(yī)療行業(yè)特殊性。我們歸納出醫(yī)院網(wǎng)站的欄目和功能的設(shè)置。

醫(yī)院及醫(yī)療單位作為一個(gè)為廣大人民提供醫(yī)療服務(wù)的行業(yè),因?yàn)槠鋵I(yè)性和特殊性的特殊要求,所提供的醫(yī)院及醫(yī)療單位網(wǎng)站建設(shè)解決方案的主要解決的問題是:

如何展示醫(yī)院及醫(yī)療單位的綜合實(shí)力和形象?
如何突出醫(yī)院及醫(yī)療單位的核心理念與競(jìng)爭(zhēng)力?
如何體現(xiàn)醫(yī)院及醫(yī)療單位的服務(wù)思想?
如何建立更便捷的交互平臺(tái)和溝通渠道?

醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)上的解決方案


1、 美工設(shè)計(jì)。網(wǎng)站的美術(shù)設(shè)計(jì)屬于整個(gè)醫(yī)院及醫(yī)療單位的VI的一部分。因此針對(duì)醫(yī)院及醫(yī)療單位的網(wǎng)站進(jìn)行美工設(shè)計(jì)時(shí),必須與其本身的形象進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合以此來達(dá)到最好的視覺效果。

2、 基本要素和程序應(yīng)用。醫(yī)院及醫(yī)療單位網(wǎng)站建設(shè)同樣要注意基本要素的設(shè)計(jì),即標(biāo)志,標(biāo)準(zhǔn)字和標(biāo)準(zhǔn)色的運(yùn)用,避免陷入盲目的設(shè)計(jì)之中。網(wǎng)頁編碼技術(shù)上采用國(guó)際通用的w3c標(biāo)準(zhǔn),在后臺(tái)技術(shù)上充分考慮醫(yī)院及醫(yī)療單位網(wǎng)站建設(shè)的架構(gòu)和功能,為網(wǎng)站架設(shè)獨(dú)立的網(wǎng)站系統(tǒng)。

3、 框架結(jié)構(gòu)。針對(duì)醫(yī)院及醫(yī)療單位網(wǎng)站建設(shè)的獨(dú)特內(nèi)容要求,在網(wǎng)站框架策劃上必須尊重醫(yī)療行業(yè)特性。經(jīng)過銳狐科技對(duì)醫(yī)院及醫(yī)療單位網(wǎng)站建設(shè)的長(zhǎng)期研究,總結(jié)出網(wǎng)站框架的一般屬性。

醫(yī)院概況:本欄目?jī)?nèi)容包括醫(yī)院規(guī)模,綜合實(shí)力,醫(yī)院現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)等方面對(duì)醫(yī)院及醫(yī)療單位進(jìn)行介紹,采取文字搭配圖片的形式讓人們對(duì)本醫(yī)院有個(gè)整體的認(rèn)識(shí)。
信息公告:本欄目以動(dòng)態(tài)的形式,及時(shí)準(zhǔn)確的公布醫(yī)院的動(dòng)態(tài),新聞等。管理員可通過后臺(tái)對(duì)此類信息進(jìn)行及時(shí)的更新和管理。
組織機(jī)構(gòu):本欄目對(duì)醫(yī)院及醫(yī)療單位的機(jī)構(gòu)、組織進(jìn)行詳細(xì)的介紹,再配上各種結(jié)構(gòu)圖可以讓患者有一個(gè)更直觀的了解。
特色??疲簩?duì)醫(yī)院及醫(yī)療單位的各特色專科,如:骨科、心內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科等進(jìn)行逐一介紹。針對(duì)每一個(gè)科室的介紹,可以配以相關(guān)的成功治愈病例介紹。以此來體現(xiàn)醫(yī)院的實(shí)力,增加患者的信任度。
醫(yī)療設(shè)備:對(duì)醫(yī)院及醫(yī)療單位的高科技,精密醫(yī)療設(shè)備等各種先進(jìn)設(shè)備進(jìn)行逐一的介紹。
專家推薦:對(duì)醫(yī)院及醫(yī)療單位的各??朴忻膶<疫M(jìn)行介紹,文字配圖片。
就醫(yī)指南:包含:就醫(yī)常識(shí),醫(yī)院布局圖,專家門診,檢查指南等子欄目。就醫(yī)常識(shí)介紹本醫(yī)院就醫(yī)需注意的事項(xiàng);專家門診列出每天各??频膶<裔t(yī)生,以方便就醫(yī);檢查指南介紹病人進(jìn)行各種檢查就醫(yī)時(shí)需注意的事項(xiàng)及各種檢查得出報(bào)告的時(shí)間。
新醫(yī)新藥:本欄目用于發(fā)布醫(yī)院及醫(yī)療單位的新醫(yī)療方法和新藥。
教學(xué)研究:本欄目分為醫(yī)院及醫(yī)療單位培訓(xùn),臨床教學(xué),學(xué)術(shù)科研,人才培養(yǎng)等子欄目對(duì)醫(yī)院及醫(yī)療單位在教學(xué)研究方面的成果及規(guī)劃。
網(wǎng)上尋醫(yī):給患者提供網(wǎng)上就醫(yī)的平臺(tái),以多重回復(fù)論壇方式與公眾互動(dòng)?;蛘卟捎迷诰€實(shí)時(shí)聊天的方式使醫(yī)患進(jìn)行第一時(shí)間的溝通。
共享在線:讓患者下載一些醫(yī)院及醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的共享資料。

4、語言版本。根據(jù)醫(yī)院及醫(yī)療機(jī)構(gòu)針對(duì)的患者群特點(diǎn),設(shè)置不同的語言版本,提供患者更好有服務(wù)。


在醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)上的服務(wù)范圍

網(wǎng)站定位分析及建議,包含網(wǎng)站策劃布局和結(jié)構(gòu),形成一整套解決方案;
醫(yī)院網(wǎng)站的形象界面創(chuàng)意設(shè)計(jì)以及DIV前臺(tái)結(jié)構(gòu)布局;
系統(tǒng)性的架構(gòu)策略、程序模塊功能分析、運(yùn)營(yíng)維護(hù)策略、培訓(xùn)及知識(shí)轉(zhuǎn)移計(jì)劃等;
可延展性分析、可擴(kuò)充性考慮以及系統(tǒng)穩(wěn)定性分析報(bào)告;
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)維護(hù)方案。根據(jù)醫(yī)院的管理模式,建議網(wǎng)站日常信息提供、審核、發(fā)布的一整套運(yùn)轉(zhuǎn)方案,協(xié)助醫(yī)院高效管理網(wǎng)站;
網(wǎng)站的營(yíng)銷推廣計(jì)劃,網(wǎng)站運(yùn)維策略及網(wǎng)站價(jià)值分析、盈利情況分析等等;

 

案例分析:四川大學(xué)華西第二醫(yī)院源于1896年成立的仁濟(jì)女醫(yī)院,開設(shè)婦產(chǎn)科和兒科。1987年衛(wèi)生部批準(zhǔn)華西婦產(chǎn)科和兒科從原華西醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院遷出單獨(dú)建 院,成立華西醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院,又名華西婦產(chǎn)兒童醫(yī)院。2000年醫(yī)院更名為“四川大學(xué)華西第二醫(yī)院/華西婦產(chǎn)兒童醫(yī)院”,是衛(wèi)生部預(yù)算管理單位和全 國(guó)首批“三級(jí)甲等”婦女兒童??漆t(yī)院,是集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防保健和人才培養(yǎng)為一體的大學(xué)附屬醫(yī)院。1993年被衛(wèi)生部、聯(lián)合國(guó)兒童基金會(huì)和世界衛(wèi)生 組織授予“愛嬰醫(yī)院”稱號(hào),1998年被評(píng)為國(guó)家“三級(jí)甲等婦產(chǎn)兒童??漆t(yī)院”,2003年被全國(guó)總工會(huì)授予“全國(guó)女職工先進(jìn)集體”稱號(hào),2008年被全 國(guó)總工會(huì)授予“抗震救災(zāi),重建家園工人先鋒號(hào)”旗幟,2009年被全國(guó)總工會(huì)授予“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”,2012年獲“全國(guó)三八紅旗集體”稱號(hào)。

      綜上所述對(duì)建設(shè)醫(yī)院網(wǎng)站的規(guī)劃及實(shí)施做出來系統(tǒng)的分析及規(guī)劃。



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